發布投訴前，請您仔細閱讀以下內容，點擊“同意”即視為接受以下條款。
平臺將保留追究法律責任的權利：關于我們：斑馬投訴平臺（以下簡稱“平臺”）是優股兔（廈門）科技有限公司旗下消費者服務平臺，旨在為消費者與商家建立理性溝通平臺，不干涉雙方溝通結果。通過平臺，消費者能夠隨時反饋消費過程中遇到的各種問題。依靠平臺海量的企業庫及極具影響力的各領域專家，消費者的訴求可以得到快速的反饋和專業的指導。
您發布投訴時，請注意不要違反以下條例：
1、為了建立公平健康的投訴環境，請依法、據實發布投訴內容，不要填寫虛假投訴信息。不得捏造事實、誣陷誹謗他人、泄露他人隱私。
2、已經發布的投訴無法刪除、撤銷。投訴方不得利用“刪除、撤銷投訴”作為條件要求被投訴方解決投訴問題。被投訴方不得以“刪除、撤銷投訴”為前提條件解決投訴方所投訴問題。一經發現有類似行為，平臺將對投訴雙方做出嚴肅處理。
3、所有網絡用戶，不得復制、發布、傳播含有下列內容的信息：危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；宣揚邪教和封建迷信；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；其他含有法律、行政法規禁止的內容。如果您違反以上條例，平臺有權作出處罰，情節嚴重的平臺會公開曝光投訴人的相關身份信息。
為了您更好的完成投訴，請仔細閱讀以下內容：
1、平臺為投訴方與被投訴方搭建溝通的橋梁，不干涉雙方溝通結果。平臺會積極攜手各方更好的解決問題，但作為非主管部門，無法承諾一定會解決消費者的投訴問題。
2、為避免泄露個人隱私信息，請不要在公開發布的內容填寫個人信息，請將聯系方式、銀行卡號、身份證件等填寫在非公開隱私區。以防騙子假冒身份對您行騙。（同意本協議視為知悉并同意：如由于用戶自己公開隱私信息造成的相關損失，由用戶自身承擔。）
3、請填寫真實聯系方式。便于被投訴方及時與您取得聯系，平臺及時向您告知投訴進展。
4、填寫投訴信息時，請注意嚴謹措辭，不要填寫不文明用語。用詞不當平臺可能不會通過審核。
5、為便于被投訴方回應，請提供準確的被投訴方名稱、與投訴相關所必需的證據、訂單號、賬號等信息。
6、發布投訴時建議提交有合法來源的圖片、音頻、視頻，作為投訴最關鍵的證據。
7、請勿重復發帖。后續相關信息請點擊“補充投訴”填寫文字、圖片或視頻內容。
8、為了更高效的解決投訴及提升消費者維權意識，提交投訴即視為授權平臺使用該投訴內容（使用范圍包括但不限于平臺及合作方官方微博、微信、視頻、海報、新聞稿件等）。
投訴審核通過后，您可以在投訴頁面上使用多個實用的功能。同時，您亦可通過以下途徑自助推動投訴的解決：
1、邀請親朋好友支持。邀請您的朋友登錄平臺點為您的投訴點贊，使投訴進入“最熱投訴”信息流。
2、轉發分享?？稍谖⒉?、微信等平臺分享自己或其他用戶的投訴。
3、為投訴處理結果打分。您可以在投訴帖上為商家評分并確認完成。
4、隨時補充信息。通過審核的投訴可以隨時在投訴貼下發布“補充投訴”，完善投訴信息、同步與商家的溝通處理進展。
投訴操作時如有任何問題，可以聯系斑馬投訴：
1、斑馬投訴官網www.massagesandiegoca.com。
2、電子信箱：service fxmitan.com。
3、關注斑馬投訴微信公眾號。
4、下載“海投排行”APP。
以上規則最終解釋權歸斑馬投訴平臺所有
